Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)( ГРАН )
от 45 000 до 70 000 руб.

Город:
Ярцево
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ГРАН"
Мы ищем активного и ответственного специалиста для работы в интернет-магазине, который будет помогать нашим клиентам с вопросами, связанными с покупками, заказами и обслуживанием. Если вы любите помогать людям и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
- Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
- Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
- Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
- Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
- Базовые навыки работы с ПК и офисными программами.
- Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
Мы предлагаем:
- Гибкий график работы: Полная или частичная занятость, возможность выбрать удобное время.
- Официальное трудоустройство: Своевременные выплаты заработной платы.
- Дружелюбный коллектив: Поддержка на всех этапах работы.
- Карьерный рост: Возможности для профессионального развития.
- Обучение: Бесплатное обучение для новых сотрудников.
График работы:
- Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
- Частичная занятость: 4–6 часов в день (утренние или вечерние смены).
Если вы готовы помогать людям и хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме!
23 Июля
Специалист клиентской поддержки (без звонков, работа на компьютере)( МТС )
Смоленск
от 29 000 до 57 100 руб.
Компания "МТС" Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате...
24 Июля
Оператор call-центра/специалист по работе с клиентами
Смоленск
от 60 000 руб.
Компания "Объединённые Сети" Обязанности: Обработка обращений клиентов посредством тикет системы; Работа с автоматизированной...
24 Июля
Смоленск
от 135 000 до 145 000 руб.
Компания "Профи на колесах" Хочешь получать высокий доход? Присоединяйся к нашей команде и доставляй заказы в классной доставке города Мы...
25 Июля
Специалист поддержки в социальных сетях
Смоленск
от 34 800 до 52 000 руб.
Компания "МТС" Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и...
23 Июля
Смоленск
до 50 000 руб.
Компания "Neovox" Компания Neovox входит в ТОП-2 лидеров рынка. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки,...
Вакансия размещена в отрасли